为什么用户没有在朋友圈分享你的产品?(2)
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为什么用户没有在朋友圈分享你的产品?(2)
时间:2018-12-28 17:33来源:网络 作者:小程序服务网 点击:
机会越少见,价值越高
 
对失去某种好东西的恐惧似乎比对获得同一物品的渴望,更能激发人们的行动力
 
逆反心理理论:保住既得利益的愿望
 
根据获得一样东西的难易程度,迅速、准确地判断它的价值
 
因为一样东西遭到禁止而显得更有价值
 
新出现的稀缺更使得人觉得迫切的适用范围
 
参与竞争稀缺资源的感觉,有着强大的刺激性
 
实用价值是这六大因素里最容易也是最常见的被应用的。
 
六、故事
 
故事拥有一种神奇的魔力,从古代传承至今生生不息的交流形式,像血管中的血液一般,能够有效承载信息,并顺利传递给下一个个体。
 
从宣传的角度出发,广告充斥着人们怀疑且带有劝说性的言辞。
 
通过广告传递出来的信息用户需要花时间和精力去分析哪些可信与不可信,再加上长期广告兑现的问题,最终让人难以相信。而故事作为一个缓冲带很好的缓解了这个问题,以人们最容易接受和记住的方式向人们提供了所需的信息。
 
六大因素是解剖一个参考级完美分享传播的理论。只要达到了一个分享阈值,任何一个因素(或多个因素)都有可能促成用户分享的行为。
 
以上,就是分享传播与心理学上的行为剖析。
 
以下,深入一行举个例子。(为紧扣主题,只从分享层面来分析)
 
拿外卖(不过分上探下究,点到即止)这个事情来开刀吧,外卖行业隶属于餐饮业的一个新形式的分支,其竞争对手就是高档餐厅、自制美食。又因其发展速度之急之变化,所以辅以动态发展的视角来审视之。
 
不可否认,外卖兴起初期,在资本主导、媒体参与下的主流传播趋势下,外卖是一种非常规之事,新奇而卓越,能够受到频繁关注。平台的补贴、商家的补贴提供了切实可行的实用价值。基于此,足以触发大量用户分享传播的阈值。此时,外卖的社交货币价值强于高档餐厅与自制美食的社交货币价值。
 
但,今时不同往日,从朋友圈分享的美食大多出自某餐厅的结果反推,此时外卖的社交货币价值弱于高档餐厅与自制美食的社交货币价值。
 
究其原因,可能(但不尽如)如下:
 
资本和媒体视线转移,补贴的实用价值降低,外卖普及度的上升,使得外卖也就变成了常规之事,失去了较强社交货币的属性;
 
社会刻板印象曲线回归占据主导地位,外卖用户很难给人以更积极的印象,给人宅、懒、不会照顾自己印象;
 
外卖用户屌丝的身份是很难推掉了。
 
再回归到到外卖本身的实用价值:时间、金钱、更佳体验。
 
外卖行业发展提升了社会效率,替用户节省时间,这一点毋庸置疑。但是时间的价值很难衡量,因为伤脑,往往会被用户大脑(你都懒到点外卖了还能算这个?)过滤掉。
 
至于外卖行业,是否替用户节省了金钱,直接去店里和网上订餐会告诉我们真相,但是《乌合之众》告诉我们群体从不在乎真相。用户既不会从短期看,也不会从长期来看,只会从眼前来看,补贴少了,花的钱更多了。从稀缺性的心理来看,对这其中失去的价值,用户更为敏感。
 
至于体验,从专业的美食角度来剖析,美食的制作,绝对是一项复杂而有规律的膳食艺术。讲究食材(种类与品质)、食材的处理(洗、切、调味)、烹饪方式(炒,煎,贴,烹,炸,熘、煸、熬,烩,焖,烧,扒、涮、煮、炖、煨、焐、蒸、卤,酱,熏,烤,炝,腌,拌,拔丝、焗)、炊具(锅、铲、刀等)、烹饪技术(刀工、投料、上浆、挂糊、掌握火候、勾芡泼汁、调味的时间和数量掌握、翻勺和装盘)、烹饪经验。
 
以上,只为点明美食绝对不是一项简单的技术活。
 
由此可见外卖的局限性比较明显,时间就是无法跨越的一道坎,在用餐体验环节体验没有更佳,最起码比起传统有失之而无不及。
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