(2)弥补微信线下场景的短板
除了长尾需求以外,微信的第二大短板就是线下的服务场景。线下场景是阿里/支付宝、美团点评的优势,同时也是腾讯的短板,借助小程序腾讯有望弥补差距。
我们看到,小程序的种种设定也是偏向线下的:
1)张小龙在演讲中提到了两个使用场景,都是线下的,入口都是通过二维码;
2)微信小程序无法长按识别,只能通过摄像头扫描获取,这是小程序更注重线下的一个信号;
3)无法分享到朋友圈,也阻止了线上一大获客渠道。
在小程序TOP榜上,排名前列的清一色都是线上线下的结合,前五名依次是摩拜单车、携程、蘑菇街、拼多多、同程旅游。而总榜前十位中,并未看到内容服务或者娱乐服务的影子。
2、对现有APP的冲击
(1)小程序与APP的优劣对比
小程序优点:无需下载、体验度接近原生、背靠微信巨大流量、开发维护成本低、开发效率极高。
小程序缺点:无法承载大应用、留存困难/没有留存的概念、入口过深、无法推送、传播困难(转发朋友圈等功能受限)。
(2)低频且使用简单的三类APP最容易被替代
工具型产品:计算器、万年历、天气工具等;
特定场景/线下服务领域 :餐饮(如星巴克、肯德基)、零售 / 超市、医院、公交等;
O2O领域:携程、美团外卖、饿了么、滴滴、摩拜、ofo、猫眼等。
这类APP不同用户的使用习惯差异很大:对于常用这一功能的高频用户来说,APP的体验更好、每次打开更便捷,依然会选择使用APP;但对于偶尔使用这一功能的用户来说,小程序也许是更好的选择。
(3) 小程序无法撼动市面上大多数APP
目前来看,小程序对于APP的替代有限,尚无法撼动市面上大多数APP。
小程序虽然下载成本低,但是长期使用成本高(入口深)。
现在的一大卖点是无需下载,不占内存,但是随着硬件的发展,内存几百G将成为手机的标配,同时逐步提升的网速也可以大大提高下载效率,到那时,小程序的这个优势将不复存在。
大平台的App可能会开发一个少量功能的小程序版本仅供试用,更多更好的服务、功能,还是需要下载App,这相当于借助小程序引流。
3、对流量入口的争夺
对现在的移动互联网而言,流量入口到底在哪里?
我们可以看到,现在很多用户开始利用小程序使用某些应用,而不再使用对应的APP。
其实这某种意味上代表着:微信已经变身“手机操作系统”。所有的小程序应用都要根植于微信的小程序生态而存活。
微信已经在一定程度上定义了移动互联网。从这个角度看,微信的流量已经占据了移动互联网流量的大部分。微信流量的本质其实是社交流量,那么它和传统流量有什么样的区别呢?