爱藏网小程序 | 交易用户30万,上半年订单3个亿, 这么重的领域怎么切入小程序?
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微信生态内百万级用户量,交易用户30万,上半年爱藏网平台订单做到3亿,单笔交易几十到几万不等,平均客单在350-400元。
收藏类平台是一个垂直领域,可能在此之前都少被行业外的人关注。而在微信中则意味着又一新的人群画像,在微信生态内活跃起来。爱藏网平台的人群,正是这些少被市场关注的人群。在他们身上体现出来的消费形态,其实是商业机会里的“特例”。
其实很有意思,今天的小程序最大的优势就是人口红利。在人口红利中最能成就的是未知性更强的消费领域和消费人群。
今天和见实一起,关注下这个细分的垂直领域吧。看看这个市场的逻辑与思考会是什么?走,一起和爱藏网创始人阮明星聊聊,看看他们是如何做起来爱藏网这个平台的。
爱藏网是基于微信公众号开始,做了拍卖工具,切入的是以往收藏行业的人群,这个行业的人群稍微传统一点,年龄大一点,他们以往更多依赖一些门户网站,或关注微信公众号,来看业内的新闻。也就是说:这个行业的人群,原本没有一个属于自己的聚集地,不能更方便地交流。当微信群起来之后,他们开始聚集在微信群,在群里进行交流,展示自己的藏品,或询价,成为他们学习、交流、鉴定、买卖等等重要的沟通枢纽站。
同时,微信群群主都是一些比较大的KOL,或市场一线的大商家,定期在微信群组织大家进行拍卖。从而,我们开发了基于微信端的拍卖工具给群主用。对于群主来说首先解决了信任问题。也由于群友和群友之间又有交易的需求,这个时候就需要一个平台和工具的形态,把交易的需求连接起来。所以,对于我们来说,平台的机会就来了。一个很有趣的就现象是:“收藏行业的人群,他们都有捡漏的心理,和淘宝上买东西,转转上买东西人群不太一样。”
那么,他们喜欢捡漏,就需要一个场景的工具:竞拍。从0元起拍,他们都有“抢”的欲望。所以,从商家的角度来讲更高效,代替了以往人工搞拍卖的形式,他们通过我们开发的工具,随时可以进行拍卖。同时,买家也可以通过公众号推送给用户消息,快速知道新品上新,这样用户可以快速了解到商品。其实,工具和商品之间的纽带,是自带了传播的流量,于是,我们从「工具的形态」,变成一个「平台的生态」。
也正是这样的方向,我们慢慢发现,如果只是通过微信公众号,对于我们来说,会有一定的风险,如:被封号,用户转移等等一些问题。所以,我们又开发了「爱藏APP」。刚开始,是没有计划开发APP的,APP比较重,定位上我们的逻辑是:“微信生态作为轻引流,APP重沉淀”,在我看来只有这样:防护性会更好,用户的体验才会更好。目前,公众号在速度上还是比较慢,用户体验依旧不是很流畅,只是方便了一点。毕竟,每天打开微信这个动作方便,且频率也很高。但对于一些老用户来讲,他们更喜欢用APP。
后来,随着小程序机会的来临,又通过小程序玩拍卖。我们的小程序,和「抽奖助手」小程序的玩法相似,和之前的逻辑其实也是一样——开发工具,让商家玩的逻辑,商家自己的商品,来做奖品赞助,同时又有更多商品的展示,和店铺的入口。我们算了一下,获得一个用户大概是三毛钱左右,商家又可以获得粉丝的同时,即便有的用户不一定参与抽奖,也可以提高商品的曝光率。如下是爱藏网「抽奖工具」入口的推动下两个数据的新增:
能够有机会深耕到收藏行业的人群,其实我们而言,也是用了较为传统的方法。当时是抓住了今日头条一拨的流量红利,在今日头条上注册了几十个收藏类的头条号,每天发布收藏相关的文章,把用户引流到公众号上,于是聚集了十万的精准粉丝,就这样做起来了。