在信的王国里做社交电商,机会很大,但前提是要知道该做什么。
社交和关系链无疑是微信小程序最核心的价值和优势,玩好社交裂变和精准的内容营销很重要。利用社交关系的拼团早已被证明是最有效的拉新手段,除此之外微信的「社交立减金」在去年的双十一期间帮助蘑菇街12天收获了50万新用户,并且转化率达到了18%。
在去年那一批「拓荒者」成功掘出社交电商的第一桶金后,微信小程序电商的商业路径逐渐清晰,方法论也更加完善,今年更多品牌开始在小程序开拓双十一战场也就是顺理成章的事了。
也许,今年的双十一……
跟据了解,今年ZARA、优衣库、海澜之家、韩都衣舍、绫致、拉夫劳伦、Coach蔻驰、戴森、YSL……等等品牌厂商都早早开始构建自家的小程序双十一阵地。
绫致时装集团旗下的包括ONLY、VEROMODA、JACKJONES和SELECTED在内的四个品牌在今年打造了自家的掌上旗舰店,推出口碑商品即看即买、门店扫码购、会员礼包等等活动,首页领券+门店微信二维码领券+扫导购二维码领券,充分利用了小程序的社交裂变、打通线上线下、即用即走等的优势,试图在已经硝烟弥漫的双十一战场之外开拓一片净土,为了消费者也为了自己。
同样的方式,还可以看到优衣库也在针对小程序打造自己的双十一活动,打造了自家的掌上旗舰店,打通所有门店网店平台的商品选购与会员服务体验,推出门店「扫码购」、社交立减金等。小电铺除了简单直接的满减优惠,还发布了大量的购物优惠券,用优惠牢牢锁住顾客的眼球。
奢侈品牌也开始在小程序中开启了双11预热。Rlph Lauren小程序官方商城推出了限时特惠活动,提前加购,就能在双11当天享受惊喜减价优惠;Coach蔻驰在小程序中开启了双11“宠爱嘉年华”,全场商品5折起,并推出独家商品、购物优惠以及神秘折扣;戴森小程序将在双11举行“戴森黑科技大赏”,双11会员将享有定金可退、90天售后保障、发货保证、免单机会四大专享权益。
这个双十一,随着这些品牌在开始针对微信和小程序的特点推出的这些优惠和活动,将小程序电商的双十一拉到了一个全新的阶段。微信天然的社交属性,能够让电商产品的用户发生裂变,让低成本获得巨大电商流量成为可能;微信的特殊生态也提供了一片拥有更多可能性的电商平台。
社交给了电商新的出路、新的市场,而微信,无可争议地担负着中国社交电商最佳载体的身份责任。社交电商或许永远不会取代货架电商,但在未来可期的是,这必将成为整个电商领域的重要组成部分。
但就眼前来说,也许今年的双 11,微信小程序就将成为这场狂欢的第三个主角也不好说。