我们来分析场景是合适场合下的及时流量这句话，不难得出里面其实有两个关键短语：“合适场合”和“及时流量”。

 

 

 

其实，它们就是场景的两个特性：

 

 

 

一是必须要及时满足，移步换景，场景变了，用户就不想买了；

 

 

 

二是必须是在合适的场合，情侣餐厅外兜售鲜花是合乎时宜的，兜售分手险就有点危险了。

 

 

 

所以，未来商业的玩法是发掘和创造更多的用户场景，谁找到了用户通用的、高频的、用完还会再来的场景，谁就有了通往无界零售或者说新零售的密钥。

 

 

 

当然，这是我的事后诸葛亮了。事实上，我们一开始也并没有这样做，而是在实际工作中慢慢摸索，才逐渐发现并认同这个理论的。但当我们根据场景的理论去做小程序的时候，一切都非常明晰了。

 

 

 

原来的时候，我们是别人有什么，我们要什么。别人有拼团，所以我们要拼团，别人有秒杀，所以我们要秒杀。而且，我们又不能在用户心智和产品体验上胜过对方，所以在行动上极为被动。

 

 

 

但当我用场景的思维去思考的时候，我思考的是：我在什么场景下满足用户，我有没有及时满足用户，我的用户下次在这个场景下还会不会用我的产品。

 

 

 

举个具体的例子：那我还要不要做拼团？

 

 

 

要做，因为拼团是社交电商的一个场景，在某个群里面有朋友推荐某本书或者某个产品，我觉得感兴趣我就会想马上买，如果此刻有链接，那是再好不过的了，我不会过一周之后再想起来我再去买这个，那个时候我已经理性了，不想买了。

 

 

 

所以说，明确产品的使用场景，去发掘和创造更多、更通用、更容易冲动消费并能及时满足用户的场景，是小程序能够做大做广的根本套路。

 

 

 

下面我会具体讲到，我们怎么把这个理论，去应用到实践中去。

 

 

 

场景应用一：与大V、公众号合作荐书

 

 

 

相信很多人都听说过零售业的“人、货、场”理论，比如说：在京东里面搜索是人找货，根据分类找东西也是人找货。而这里面大火的人货场重构，也很容易找到例子，无人货架是货找人，拼团也是货找人。

 

 

 

下面，我要说的也是我们的货找人的例子。

 

 

 

大多数小程序的第一波流量都是来自于公众号，我们也不例外。但别人是通过公众号绑定小程序来实现第一波导流，之后产品自生流量，便可以不用公众号来导流。

 

 

 

我们的情况有点特殊，项目开始启动的时候，小程序正好是低潮期，谁都不看好，也没有自己的研发团队，一直是研发个人感兴趣，所以蹭点研发资源。这句决定了我们的产品肯定是没多大吸引力的，更不能自生流量。

 

 

 

那怎么办？

 

 

 

我是这个产品的负责人，它是我看着出生的，我就像它爸爸，我肯定不舍得让它死了。既然产品不能自己产生流量，那我就去给它找到合适的场景，为它带流量。

 

 

 

于是我分析了优劣势，又盘点了下我手头的资源，发现我唯一的突破口就是公众号。我和部分大号关系还行，和供应商的关系还算不错，和他们的公众号运营者基本上都是网友，从这个口突破，应该是没问题的（当然，这都是事后总结的托辞，其实心里虚）！

 

 

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